MANSION Poker Isi Cere Scuze Pentru Cadere Acordand Intrari Gratuite in Turneul de $100.000

Primul turneu MANSION Poker cu $100.000 garantati de la ora 11:00 GMT, a suferit o mica cadere jenanta ieri. Cu 350 de jucatori inregistrati si cu un exces de $65,000, lucrurile au mers lin timp de cinci minute inainte ca programul sa cada din cauza unei erori tehnice.

Imediat, forumurile de poker erau pline de comentariile jucatorilor MANSION Poker suparati. Cu toate ca majoritatea jucatorilor se asteptau rapid la inapoierea sumelor in contul lor, unii intrebau daca se va impartit excesul in valoare de $65,000 si daca da, in ce proportii?

Mai tarziu in aceeasi zi MANSION Poker a venit cu o solutie foarte inteligenta care se pare ca i-a satisfacut pe aproape toti cei implicati. Toti jucatorii implicati in turneu au primit inapoi $100 iar echipa de suport MANSION Poker merita tot respectul pentru returnarea atat de rapida (6 ore) a 350 de sume de participare. Dar asta nu este tot.

Pe langa primirea banilor inapoi, jucatorii au primit doua intrari gratuite in turneul de $100.000 din aceasta saptamana. Un e-mail din partea suportului de pe MANSION Poker arata astfel:

"Dorim sa ne cerem scuze pentru neplacerea cauzata datorita intreruperii jocului in turneu, astazi pe MANSION. In acest caz, sursa intreruperii a fost peste controlul nostru."

"Va asiguram ca aceste probleme au fost investigate acum in totalitate si rezolvate."

"Pentru rezolvarea amiabila a acestui turneu, noi credem ca cea mai corecta actiune este de a returna tuturor jucatorilor sumele si taxele de participare. Suma dvs de participare de $100 pentru acest turneu va fi inapoiata pana la inchiderea programului de astazi."

"Din moment ce jocul a fost anulat in cinci minute de la incepere si au fost jucate numai sase maini la fiecare masa, noi credem ca, clasamentul jucatorilor in momentul caderii nu ar fi avut nimic de a face cu pozitiile finale ale jucatorilor. Din acest motiv, noi credem ca cea mai corecta si mai echitabila actiune este de a inapoia tuturor jucatorilor suma de participare initiala."

"Noi intelegem ca pentru ca a existat un exces semnificativ in acest eveniment, aplicarea acestei decizii va rezulta in a oferi jucatorilor o suma mai mica decat fondul total de castiguri. Drept urmare, pentru a ne asigura ca aceasta decizie este corecta, dorim sa sa va mai oferim intrare gratuita in cel mult doua evenimente de $100.000 Garantati in aceasta saptamana."

"Va rugam sa va inregistrati si sa jucati in orice eveniment de $100.000 Garantati intre Miercuri 21 Martie si Duminica 25 Martie si va vom inapoia maxim doua sume de participare pana la inchiderea programului Luni 26 Martie."


Nota editorului: MANSION Poker este incantat sa aiba grija de jucatorii lor. Descarca MANSION Poker acum si joaca in turneele zilnice de mare valoare cu 100.000$ garantati.

• 
• 
• Trimite unui prieten
• Printeaza